FAQ

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Le seul moyen de paiement accepté est la carte bleu.
Attention! Certains types de cartes de paiement peuvent être refusées par le système

Quelle est votre politique de retour ?

Tout les articles sauf les muscs tahara peuvent être retournés dans un délai de 7 jours après la réception.

Quelle est la fréquence des réapprovisionnements?

Pour des raisons indépendantes de notre volonté, le temps de réapprovisionnement est de 1 mois.

Nous nous excusons d'avance pour la gêne occasionnée.

Les dates de réapprovisionnement sont communiqués sur nos réseaux sociaux

INSTAGRAM = HalimaaDk

SNAPCHAT = Halimaa.d

Quels sont les délais d'expédition?

Nous envoyons les colis maximum 72H après que vous ayez passé commande.     (hors week-end)

Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte et expédiée ?

Dans les deux cas de figure, vous recevrez un mail de confirmation et lors de l’expédition, un numéro de suivi.